ハレクラニと帝国ホテルが予約関連業務スタート

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ハレクラニと帝国ホテルが予約関連業務スタート

4月1日から業務提携で相乗効果見込む

ハワイの「ハレクラニ」と姉妹ホテル「ワイキキパークホテル」を所有するハレクラニ・コーポレーションは4月1日から、両ホテルの予約関連業務を帝国ホテルに委託し、新たに開設された「帝国ホテルハレクラニ・リゾーツ予約センター」で業務をスタートした。ハレクラニでは、利用客の50％以上を日本人観光客が占めることから日本市場を重視。今後も日本での広報、セールス活動に力を注ぎ、帝国ホテルの顧客層とターゲット層が共通するとの見解から、マーケットのさらなる拡大を目指す。

帝国ホテルでは今後、約9万5000人の会員組織「インペリアルクラブ」へのマーケティングや会員向け媒体やウェブサイトなどでのプロモーション、各種イベントなどを展開する予定。5月8日にはハレクラニで「25周年記念マハロレセプション」を開催、帝国ホテルのシェフを招いて味の饗宴を披露するほか、7月1日から8月31日まで、帝国ホテル東京および大阪でハワイアンイベントを展開。ロビーでのフラダンスの実演やハレクラニのレシピによるメニューの提供などを予定している。

このほか、ハレクラニ・リゾーツ予約センターで予約した利用客への優先予約やレイトチェックアウトなどの特典も用意。業務提携を記念した朝食付き特別プラン「インペリアル・サンライズパッケージ」や2009年に25周年を迎えるハレクラニの宿泊に特別ディナーなどを付けた「25周年記念パッケージ」などの限定プランも設定している。